“我们小区整栋楼四个单元没有暖气已经3天了，家里老人小孩好多冻感冒了。给供热单位呼和浩特科林城发热力有限公司(以下简称科林热力)打电话，到现在没有人来维修。”11月6日，富泰热力家属楼的住户向记者反映。

　　11月6日上午，记者来到位于大学西街富泰热力家属楼，入户走访证实住户家里的暖气确实是凉的。因近日气温突降，居民们在家里也得穿棉衣。采访中，一位居民告诉记者，小区门口停了一辆供暖抢修车(如图)，不知道是干什么的。记者马来上来到小区门口，通过询问得知，这辆车正是科林热力派来修暖气的。

　　10时30分，通过维修师傅的检查，原来是富泰热力家属楼有住户在修家里的暖气时关闭了暖气主管道的总阀门，维修后在打开总阀门时送水过快，造成供暖管道集气，暖气管道给水不通导致暖气不热富泰热力家属楼住户因维修暖气关闭总阀门 造成整栋楼“停暖”3天。“2个小时后暖气就会热起来。”维修师傅告诉记者。