冬季寒流来袭，为应对极寒天气，热电集团在热源和供热管网阳光问政对话热电集团：请市民不要私自取用暖气水、煤炭、服务以及安全方面加强保障，同时科学调度，根据天气预报，提前进行参数调整，提前升温，确保极寒天气下用户的室内供热效果。

　　有市民咨询，供暖初期家中阀门是否需要打开？威海市热电集团党委副书记、总经理张志刚说，自己家的阀门我们都有维护保养，一年开个三次两次的活动一下。供暖初期阀门打开还是关闭，如果不是很明白，还是一直打开的好。

　　工作人员提醒：用户不要私自取用暖气水，这样极易导致供热系统因缺水无法保证供热，影响供热效果，严重的还可能造成停热事故。如果发现有私自安装循环泵或私放暖气热水的情况，可以电话进行举报。