说明：对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题，请您详细提供有关情况（具体时间、地点）和您的具体联系方法，以便有关部门进行核对。如果您不希望在网上公开您的问题， 可以选择“不公开”选项，提交后只能凭系统反馈给您的查询码进行查询。

　　尊敬的政府领导：体育路23号院（原选煤设计院）2号楼1单元住户暖气不热，多次向热力公司和站长反应，热力公司及相关人员一直说我们管道有问题，多次检修都不热，于是我家先后自费找社会专业维修人员3名先后上门检修，修理方式有楼道放水，屋内放水kaiyun开云体育路23号院（原选煤设计院）2号楼1单元住户暖气问题，屋内管道清洁，屋内阀门调节等多种方式，结果均为不热，后得出结论为压力值不够，之后通过了解我院压力值偏低加上我所在单元在循环站末端，导致压力上不去暖气不热。我们的片区负责人是方雪跃，站长是赵民生）暖气是最基本的民生保障，供暖十几天以来，我们一直积极主动联系都未得到解决，恳请政府部门领导帮助过问解决，感谢！

　　网民朋友您好widedesignteam.com，您的留言已收悉，现将办理结果告知如下：经调查，因该业主家暖气管网设计不合理，导致回水压力低，造成暖气不热。根据热力集团工作人员建议，需业主家合理设计施工，合理安装暖气。感谢您对我们工作的支持与理解！

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